Умови використання

Останнє оновлення: грудень 2025 року

Важливе зауваження

Використовуючи послуги Disharionyx, ви погоджуєтесь з цими умовами. Наші рекомендації мають освітній характер і не замінюють консультацію кваліфікованого лікаря або дієтолога.

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між вами як користувачем та Disharionyx як постачальником послуг персоналізованого планування харчування. Реєструючись на нашій платформі або використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:

  • Досягли віку 18 років або маєте згоду батьків/опікунів
  • Надаєте достовірну інформацію про себе
  • Розумієте освітній характер наших рекомендацій
  • Погоджуєтесь дотримуватися цих умов

2. Опис послуг

Що ми надаємо

  • Персоналізовані плани харчування на основі ваших цілей
  • Рецепти та рекомендації щодо приготування їжі
  • Списки покупок та поради з планування меню
  • Консультації спеціалістів з харчування (в рамках обраного тарифу)
  • Адаптацію планів під алергії та дієтичні обмеження

Що ми НЕ надаємо

  • Медичну діагностику або лікування захворювань
  • Рецепти на лікарські препарати чи БАДи
  • Гарантії досягнення конкретних результатів
  • Консультації при серйозних захворюваннях

3. Реєстрація та облікові записи

Створення облікового запису

Для використання наших послуг ви маєте створити обліковий запис, надавши:

  • Достовірне ім'я та контактну інформацію
  • Інформацію про харчові алергії та непереносимості
  • Ваші цілі та вподобання щодо харчування
  • Дані про спосіб життя та активність

Безпека облікового запису

Ви несете відповідальність за конфіденційність даних свого облікового запису та всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом. Негайно повідомляйте нас про будь-яке підозріле використання вашого облікового запису.

4. Платежі та підписки

Тарифні плани

Ми пропонуємо різні тарифні плани з чітко визначеною вартістю та функціоналом. Всі ціни вказані в українських гривнях і включають ПДВ.

Оплата та автопродовження

  • Оплата здійснюється наперед за повний період підписки
  • Підписка автоматично продовжується до моменту скасування
  • Повернення коштів можливе протягом 7 днів після оплати
  • Скасування підписки діє з наступного платіжного періоду

Зміна тарифів

Ми залишаємо за собою право змінювати вартість послуг з повідомленням за 30 днів до набрання змінами чинності. Діючі підписки залишаються за попередньою ціною до кінця поточного платіжного періоду.

5. Відповідальність користувача

Використання рекомендацій

Користуючись нашими рекомендаціями, ви погоджуєтесь:

  • Консультуватися з лікарем перед значними змінами в харчуванні
  • Повідомляти про будь-які побічні ефекти або погіршення самопочуття
  • Не використовувати наші поради як заміну медичного лікування
  • Слідкувати за реакцією організму на нові продукти

Заборонене використання

Забороняється:

  • Передавати доступ до свого облікового запису третім особам
  • Копіювати чи поширювати наш контент без дозволу
  • Використовувати платформу для комерційних цілей
  • Завантажувати шкідливе програмне забезпечення
  • Надавати неправдиву інформацію про стан здоров'я

6. Обмеження відповідальності

Важливо!

Disharionyx не несе відповідальності за будь-які наслідки, пов'язані з дотриманням або недотриманням наших рекомендацій. Наші поради мають виключно інформаційний характер.

Ми не несемо відповідальності за:

  • Алергічні реакції на рекомендовані продукти
  • Недосягнення очікуваних результатів
  • Погіршення стану здоров'я внаслідок зміни харчування
  • Технічні збої або тимчасову недоступність сервісу
  • Дії третіх осіб щодо ваших персональних даних

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на нашій платформі (рецепти, плани харчування, тексти, зображення, дизайн) є інтелектуальною власністю Disharionyx або використовуються за ліцензією. Забороняється:

  • Копіювати, змінювати чи поширювати наш контент
  • Використовувати матеріали в комерційних цілях
  • Створювати похідні роботи на основі нашого контенту
  • Видаляти позначення про авторські права

8. Припинення співпраці

Скасування з вашого боку

Ви можете скасувати підписку будь-коли через особистий кабінет або зв'язавшись з нами. Скасування діє з початку наступного платіжного періоду.

Припинення з нашого боку

Ми можемо припинити надання послуг у випадках:

  • Порушення цих умов використання
  • Неоплати послуг протягом 30 днів
  • Надання неправдивої інформації
  • Шкідливої діяльності щодо нашої платформи

9. Зміни умов

Ми маємо право вносити зміни до цих умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через контактну інформацію або повідомлення в особистому кабінеті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

10. Вирішення спорів

Усі спори намагаємося вирішити шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Для вирішення спорів ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті або інші доступні засоби зв'язку.

Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання звертайтеся:

  • • Через контактну форму на головній сторінці
  • • У розділі підтримки особистого кабінету

Час відповіді: до 24 годин у робочі дні